2月13日，東方集團(tuán)置業(yè)營(yíng)銷部工作人員前往鹽城經(jīng)開區(qū)贛江路22號(hào)中舍花園，為耿漢英老人提供政策性用房合同簽訂上門服務(wù)。期間，老人和家人不住地道謝：“真是太感謝了！東方集團(tuán)的上門服務(wù)真正為我們老百姓解決了難題。”

根據(jù)制度規(guī)定，不動(dòng)產(chǎn)登記前期手續(xù)需本人親自帶上相關(guān)材料到場(chǎng)辦理，但耿漢英老人生病臥床，無法到置業(yè)營(yíng)銷部進(jìn)行面簽。該部門了解這一情況后，立即安排兩名工作人員帶上商品房買賣合同、詢問筆錄等相關(guān)資料開展上門服務(wù)，見證當(dāng)事人簽字按章，并進(jìn)行拍照留檔，圓滿完成了房屋登記辦理前期手續(xù)，為老人家庭排憂解難。

一直以來，東方集團(tuán)置業(yè)營(yíng)銷部秉承為民服務(wù)理念，不斷創(chuàng)新服務(wù)方法，延伸服務(wù)半徑，豐富服務(wù)內(nèi)涵，推行特殊困難群體預(yù)約上門服務(wù)制度，全面優(yōu)化推進(jìn)服務(wù)品質(zhì)提升，最大限度為群眾提供便利，爭(zhēng)取上門服務(wù)一次性到位，不斷增強(qiáng)群眾的滿意度和獲得感。