“真沒(méi)想到，疫情這么嚴(yán)重，東方擔(dān)保工作人員還愿意深入到我們企業(yè)了解實(shí)際情況，為我們提前授信。拿到了這筆錢(qián)，公司的新設(shè)備也就有了著落，我們對(duì)未來(lái)的發(fā)展更有信心了。”近日，位于鹽城經(jīng)開(kāi)區(qū)境內(nèi)的某汽配企業(yè)負(fù)責(zé)人面對(duì)到賬的500萬(wàn)元流動(dòng)資金，感謝之情溢于言表。

東方融資擔(dān)保公司是鹽城東方集團(tuán)旗下市場(chǎng)化子公司，自成立以來(lái)，便專(zhuān)注普惠金融與實(shí)體經(jīng)濟(jì)，做中小微企業(yè)的堅(jiān)強(qiáng)“后盾”。運(yùn)營(yíng)10年來(lái)，東方擔(dān)保人致力服務(wù)大局，不斷拓寬融資渠道，為中小企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供金融活水。截至今年11月末，累計(jì)為730多家企業(yè)提供擔(dān)保服務(wù)，累計(jì)擔(dān)保額達(dá)51億元。

客戶至上促發(fā)展

作為國(guó)有擔(dān)保公司，該公司心系客戶、多措并舉，著力緩解中小微企業(yè)融資難、融資貴問(wèn)題。積極推廣線上咨詢和業(yè)務(wù)辦理，開(kāi)通涉防疫企業(yè)擔(dān)保綠色通道，實(shí)行優(yōu)先受理、優(yōu)先審批、優(yōu)先擔(dān)保，簡(jiǎn)化程序和手續(xù)，減少材料申報(bào)，縮短審批時(shí)限，力爭(zhēng)48小時(shí)內(nèi)就向銀行出具保函。對(duì)受疫情影響較大的存量受保企業(yè)，協(xié)同合作銀行續(xù)保續(xù)貸；對(duì)因疫情影響或防疫工作需要而產(chǎn)生的臨時(shí)性資金需求，優(yōu)先擔(dān)保增信受理，全力保障企業(yè)融資渠道暢通。

在實(shí)際操作過(guò)程中，該公司不斷提升服務(wù)效率，小額貸款擔(dān)保項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)即到即辦、即辦即結(jié)，電子保函得到全面推行。他們持續(xù)為企業(yè)減負(fù)降本，不斷降低擔(dān)保收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。積極為企業(yè)量身定制反擔(dān)保方案，適度放寬反擔(dān)保措施要求，除了正常的不動(dòng)產(chǎn)抵押、第三方企業(yè)保證擔(dān)保方式外，該公司還接受機(jī)器設(shè)備、股權(quán)、應(yīng)收賬款質(zhì)押等多種形式的反擔(dān)保方式。這些舉措使得該公司贏得了客戶的廣泛好評(píng)，在業(yè)界塑造了良好的品牌形象，奠定了扎實(shí)的客戶基礎(chǔ)。

牢記使命強(qiáng)擔(dān)當(dāng)

疫情期間，該公司堅(jiān)持人民至上，踐行金融為民，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)不斷檔、服務(wù)不掉線，全力以赴做好疫情防控期間金融保障工作，用貼心的服務(wù)傳遞金融溫度。

對(duì)于受疫情影響無(wú)法復(fù)工、無(wú)力籌資還款、暫遇困難的企業(yè)，該公司主動(dòng)協(xié)調(diào)銀行辦理?yè)?dān)保展期，先后為多家建筑、制造、零售類(lèi)企業(yè)合計(jì)提供超過(guò)3000萬(wàn)元的貸款擔(dān)保展期，助力疫情中的困難企業(yè)解除資金緊缺壓力，達(dá)到復(fù)工復(fù)產(chǎn)的良性循環(huán)。

潤(rùn)陽(yáng)光伏公司是經(jīng)開(kāi)區(qū)重點(diǎn)引進(jìn)的新能源企業(yè)，東方融資擔(dān)保公司主動(dòng)開(kāi)展金融服務(wù)，還為其開(kāi)辟綠色通道，力保其不受資金困擾。今年11月初，潤(rùn)陽(yáng)股份首發(fā)過(guò)會(huì)，上市在即。

同時(shí)，該公司還把恢復(fù)和穩(wěn)定就業(yè)作為一項(xiàng)重要任務(wù)，本著“不抽保、不斷保、不壓保”的原則，通過(guò)“協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)、落實(shí)政策、暢通渠道”等多種形式，對(duì)申報(bào)企業(yè)項(xiàng)目采取線上線下審批相結(jié)合，電話、網(wǎng)絡(luò)、快遞等多種方式進(jìn)行靈活辦理，強(qiáng)化金融對(duì)疫情防控工作的支持。

完善體系防風(fēng)險(xiǎn)

為切實(shí)降低擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)，在成立之初，該公司就通過(guò)制定一系列完善而嚴(yán)密的內(nèi)部控制制度，建成全面的內(nèi)部控制體系，把管控措施落細(xì)、落小、落實(shí)，確保資金形成閉環(huán)，風(fēng)險(xiǎn)得到控制。

隨著經(jīng)開(kāi)區(qū)高質(zhì)量發(fā)展駛?cè)肟燔?chē)道，大批的知名企業(yè)和重大項(xiàng)目落地投產(chǎn)，該公司的業(yè)務(wù)區(qū)域不斷擴(kuò)容，業(yè)務(wù)規(guī)模也越做越大。截至今年11月末，該公司合作銀行總數(shù)已達(dá)21家，涵蓋國(guó)有大型商業(yè)銀行、全國(guó)股份制商業(yè)銀行、城市商業(yè)銀行、農(nóng)村商業(yè)銀行、村鎮(zhèn)銀行等所有銀行類(lèi)型。

如今，該公司已不是一家“單打獨(dú)斗”的金融機(jī)構(gòu)，而是借助政銀聯(lián)動(dòng)、銀擔(dān)聯(lián)動(dòng)、擔(dān)企聯(lián)動(dòng)，形成了完善的、多元化的小微企業(yè)融資風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)體系。今年3月初，成功與大豐農(nóng)商行簽訂“1:9的風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)合作協(xié)議”，目前與江蘇銀行的風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)合作也取得了重大進(jìn)展。

遵循“政府引導(dǎo)，市區(qū)聯(lián)動(dòng)，市場(chǎng)運(yùn)作，風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)”的原則，這些年來(lái)，該公司有效防范了區(qū)域性金融風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，從而促進(jìn)政府、銀行、企業(yè)三方實(shí)現(xiàn)互惠互利、合作共贏，該公司自身也走出了一條可持續(xù)發(fā)展的道路。

該公司的創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)、工作成效獲得了社會(huì)各界一致認(rèn)可，被《中國(guó)擔(dān)保》雜志、《江蘇新時(shí)空》、《鹽阜大眾報(bào)》等新聞媒體爭(zhēng)相報(bào)道、推介點(diǎn)贊，在社會(huì)上引起了強(qiáng)烈反響。

以人為本樹(shù)品牌

該公司堅(jiān)持“用文化管企業(yè)，用文化興企業(yè)”的理念，高度重視企業(yè)文化建設(shè)，結(jié)合近幾年發(fā)展過(guò)程中積淀的文化和行業(yè)特點(diǎn)，初步形成了以“搭建橋梁、促成共贏、服務(wù)社會(huì)”為宗旨；以“誠(chéng)信專(zhuān)業(yè)、穩(wěn)健高效、追求卓越”為經(jīng)營(yíng)理念；以“效益、質(zhì)量、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展”為發(fā)展理念的企業(yè)文化。通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)，為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展注入強(qiáng)大的生命力。

千秋基業(yè)，人才為本。近年來(lái)，為了匹配業(yè)務(wù)的發(fā)展速度和經(jīng)營(yíng)規(guī)模，進(jìn)一步做強(qiáng)融資擔(dān)保業(yè)務(wù)，該公司在人才培育、人才引進(jìn)方面越發(fā)重視，不斷加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。不斷提高對(duì)員工的業(yè)務(wù)技能要求，根據(jù)業(yè)務(wù)水平匹配不同崗位，形成競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，促進(jìn)員工自我提升的積極性。強(qiáng)調(diào)人才培育工作，充分發(fā)揮國(guó)有擔(dān)保公司特有資源優(yōu)勢(shì)，定期舉辦法務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)專(zhuān)題培訓(xùn)，鼓勵(lì)員工的自我學(xué)習(xí)，在公司里營(yíng)造不斷學(xué)習(xí)、不斷超越的濃厚學(xué)習(xí)氛圍。充分重視人才引進(jìn)，近兩年來(lái)根據(jù)公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)，持續(xù)引進(jìn)金融行業(yè)相關(guān)人才，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。